09h00 : E01-Si vous PENSEZ CLIENT, vous ne ferez plus jamais ça…
PlénièreExpérience client
17/06/2025 | 09h00 - 10h30 | Espace Agora
Sujet
« Penser-Client » ? Tous les commerçants le revendiquent, mais qui le fait vraiment… ?
Olivier DAUVERS partage sa vision du PENSER-CLIENT, exemples (nombreux) à l’appui. Certains sont des absurdités, d’autres des inspirations. Tous n’ont qu’une ambition : vous aider à élever votre niveau de jeu sur ce qui est l’essentiel du commerce : le PENSER-CLIENT !
Avec Olivier DAUVERS, Editions DAUVERS.
Libre observateur du commerce (depuis 35 ans)
Conférenciers
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Olivier DAUVERS
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